營銷服務
售后服務
服務理念

創造價值,提升品牌。

服務宗旨

服務第一,用戶至上。

服務項目

1、為用戶提供全面維修服務,在 “質保”期內,因制造、裝配、材料等因素造成的質量問題,公司將為用戶提供全方位的售后服務,在“質保”期外,用戶仍享有人員駐點服務,跟蹤產品的使用情況,并為產品提供終生維修及配件供應,迅速及時為用戶提供易損易耗材料及配件代辦托運。

2、培訓用戶單位員工正確使用、操作裝備及日常維護保養全套技能,與用戶單位聯合培養技術全面的高級技工人才,共同提高產品保障水平。保證操作人員掌握車輛及設備的基本結構、基本原理、操作使用和故障分析及排除方法。

3、質保期內發生非人為的機械故障和零部件的損壞,福建海山機械負責免費更換。

4、在保修期間,如果機器出現故障,在接到顧客通知后,本省及周邊三百公里以內地區24小時到位,外省(市、區) 48小時內到位,邊遠地區72小時到位(交通不便、無手機信號地區除外)。

海山機械售后服務熱線電話

0594-5028183

傳真

0594-5028131

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